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Paso a Paso transporte de Autos
Lee con detenimiento los pasos a seguir luego de realizar tu reserva y Transporta tu vehículo de manera segura con TRANSCARRO.COM
#1. Orden de Servicio:
Con la información suministrada en la reserva, tu asesor te enviará al correo electrónico registrado una orden de servicio con toda la información necesaria para el transporte de tu vehículo así:
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Contrato de transporte y Cobertura del seguro.
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Datos del Vehículo.
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Datos del Cliente, personas responsables de entregar y recibir.
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Datos de la compañía, conductor y niñera asignada.
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Precio final acordado, fechas de cargue y descargue.
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Tipo de transporte (Puerta a puerta o No).
❗Importante: que al momento de la entrega del vehículo tenga su orden de servicio impresa o en digital.
#2. Inventario de Golpes
Al momento de enviarle la orden de servicio, adjuntamos formato de inventario de golpes, rayones, Kilometraje actual y accesorios para que al momento de la entrega del vehículo, este formato se diligencie en compañía del responsable de recibir y puede estar acompañado de evidencia fotográfica o fílmica (video). Es importante que conserve una copia para el momento de recibir el vehículo pueda comparar el estado físico del mismo.
❗Importante: No hacemos inventario del estado mecánico del vehículo por lo que no es responsabilidad nuestra el estado mecánico al momento de recibir, ya que el vehículo solo será transportado sobre camión sin rodar.
#3. Anticipo del Valor final Acordado:
El siguiente paso es hacer un anticipo del 30% del valor del servicio. El saldo puede ser pagado al momento de recibir tu vehículo a satisfacción.
Este requisito es indispensable, ya que contractualmente es la única forma de vincular económica y jurídicamente a nuestra compañía con el vehículo y el cliente y requisito indispensable para que la póliza de seguros ampare el vehículo en la ruta.
Los medios de pago puedes consultarlos en el siguiente link:
#4. Usted entrega el vehículo
El vehículo debe ser entregado únicamente a la persona autorizada por TRANSCARRO.COM en las fechas y lugares estipulados en la orden de servicio, preferiblemente sin objetos de valor en su interior y de día para aprovechar la luz del sol y poder revisar el estado físico (Inventario).
Se permite que en el interior viajen maletas hasta 100 Kg de peso. Si lleva extrapeso, debe pagar un excedente y negociarlo con su asesor.
❗Importante: El vehículo no debe tener limitaciones a la propiedad (Embargos), problemas judiciales, legales, etc. (Revisar el contrato clausulas sobre esto).
